背景
在全球范围内，消费品牌行业是一个庞大而多样化的市场，涉及到许多不同的行业和领域。随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费品牌行业也在不断发展和变化。一些新兴的消费品牌正在崛起，例如可持续发展、健康、科技、社交媒体等领域的品牌。
在中国，消费品牌行业也在迅速发展。随着城市化进程的加速和人民生活水平的提高，中国消费者对高品质、高性价比、个性化、健康、环保等方面的需求也在不断增加。同时一系列促进消费的政策，例如扩大内需、促进消费升级、支持创新创业等，为消费品牌行业的发展提供了机遇。
在消费品牌行业中，品牌建设、营销以及用户声音反馈是非常重要的。品牌建设需要企业在产品设计、质量控制、售后服务等方面不断提高自身的竞争力；营销策略则需要根据市场需求和消费者行为的变化进行不断调整和优化，以满足消费者的需求和期望，同时也需要通过广告、公关、社交媒体等渠道进行有效的品牌推广；用户反馈帮助企业了解用户的需求和期望，发现产品或服务中的问题和不足之处，从而改进产品或服务，提高用户满意度和忠诚度。
现状
结合上述痛点，消费品行业近年来在项目管理方面呈现出以下几个发展趋势：
- 数字化转型：消费品行业积极推进数字化转型，利用数字技术提升研发设计和生产制造环节的数字化水平，加快产业数字化步伐。
- 创新研发：随着市场竞争加剧，不断通过品牌推陈出新保持用户新鲜感，成为产品复购的关键。
- 供应链管理：注重供应链管理，通过建立稳定的供应链体系，保障产品的质量和供应的稳定性。
- 消费更理性：升级消费与降级消费并存，即时消费成为趋势，对消费品行业营销管理产生影响。
消费品行业在项目管理方面正逐步向数字化、创新化、供应链协同化和消费理性化方向发展。
解决方案
建立灵活的新品企划流程，快速推出新产品
常见问题
- 市场需求变化快：
市场需求变化非常快，消费者的需求和偏好随时可能发生变化，热点事件、活动庆典持续周期短，历史项目在线下管理，需要定期线下对齐调整计划安排，经常导致产品未上市热度已降低，这给项目团队带来了很大的挑战。
- 产品生命周期短：
消费品牌行业产品生命周期通常较短，需要快速响应热点推出新产品来满足市场需求。项目团队经常无法在短时间内完成项目开发，项目常年处于延期状态。
解决方案
Meegle行业专版提供灵活的计划表模式，可以线上直接对项目流程进行任务拆解，同时结合平台提供的流程嵌套能力，实现父子流程的多层级拆分，将流程固化的同时仍然可以应对项目的灵活变化。
- 线上沉淀标准项目流程模板作为项目资产，用户可选择对应流程直接复用
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流程作为项目最重要的部分，在Meegle中，我们可以将标准流程作为模板，提前预置到项目管理后台，后台模板可设置多层级的父子流程关系，用户可根据本次项目类型，选择对应的流程模板，也可通过提前预置默认规则，根据不同的触发条件自动选择相应流程及匹配的项目角色、人员。
- 预置依赖关系，节点排期调整，依赖节点同步更新
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根据选择的项目流程可以自动绘制项目计划表，项目经理可通过计划表实时更新调整项目各个环节负责人及相应排期、交付物等内容，同时可以为项目各环节设置排期依赖关系，实现节点排期自动填充/调整，同时依赖关系也可预置到项目流程模板中，实现各流程节点排期的自动正排/倒排。
- 建立流程资源库，项目流程灵活调整
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在消费品行业，随着市场需求的变化，项目经常会发生灵活的变化，项目经理需要经常在流程中调整相关项目环节，Meegle行业专版在规范固化流程的基础上增加了流程资源库概念， 可以将任务、节点、子流程作为项目资源提前预置到项目流程资源库中，在项目实际运转过程中，项目经理无需经常在配置侧修改流程模板，可直接在用户前端多次调用资源库中的流程环节，实现项目流程的灵活调整，快速更新项目计划。
跨企业的上下游项目协作，联通项目全流程
常见问题
- 供应链不确定性：
消费品行业供应链非常复杂，包括原材料采购、生产、物流等，历史管理过程中都是线下对接，项目团队需要管理供应链的各个环节但是并不清晰透明。
- 外包工时不准确：
人员的数量可能很大，因此管理起来可能会很困难，难以确保所有人员都按照规定工作，同时工作地点和时间不固定，可能会导致数据记录不准确，难以计算出准确的工时和成本。
解决方案
Meegle提供了企业互联及工时登记的能力，连通上下游企业、母子公司、外包企业等合作伙伴企业，使不同企业成员可在同一Meegle空间内进行协作，并可跨企业在飞书群内沟通，并针对于所负责环节，登记实际工时记录。
- 企业互联 ：与产业链上下游供应商企业进行项目协作，共同开发项目
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Meegle提供跨租户协作的企业互联能力，实现上下游企业、母子公司、外包供应商协作的连通，使多个租户中的项目成员在Meegle同一空间内进行协作互联，并可实现跨租户飞书群沟通及消息提醒。
- 工时登记插件 ：工时的多次累加登记，方便项目团队了解资源消耗：
Meegle官方提供工时登记插件能力，实现工时的多次累加登记以及按照不同周期进行插值度量统计，可让项目人员按照每天/每周的频率登记自己工作的实际工时投入，从而更好地管理人力资源。
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- 工作内容：根据选择的工作时间，系统根据负责人以及排期自动推荐登记人应登记的工作内容，同时也能手动添加工作内容。
- 工时登记：登记时会看到每个工作内容的排期、估分、已登记实际工时、剩余实际工时等信息作为参考，同时也能实时看到工作饱和度数据，防止漏填和多填的情况发生。
- 登记记录：在工作内容下可看到不同登记人的实际工时登记记录，包括登记人、工作时间、实际工时、登记内容、工作描述等信息。
- 工时度量：根据登记的实际工时，可计算某个项目/团队实际工时的投入量、计划和实际工时偏差率、实际工时饱和度等数据。
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端到端合理把控营销资源，营销产出可量化
常见问题
- 营销资源不清晰：
营销项目执行过程中消费者的需求越来越多样化、个性化，市场营销团队需要更好地了解消费者，但没有规范的流程，全靠线下对齐，导致信息同步不及时，影响营销效果。
- 营销效果难评估：
各营销团队运作模式不同，推广方向存在差异，影响项目各自管理，导致没有有效的评估机制，以评估营销活动的效果。
解决方案
Meegle提供跨空间关联能力，可实现与新品企划流程相关联，使营销与生产制造一体化
- 关联新品企划，规范营销流程：
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从新品立项初期，营销项目环节开始就与新品项目进行统一推进管理，通过字段、项目进度、各环节负责人和排期信息的自动同步，拉通了新品研发和营销的两端计划，将两个环节整合在一起，实现产品到市场的平稳过渡。
- 数据驱动营销，优化营销策略：
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Meegle提供实时度量能力，可以对营销数据进行分析，了解哪些营销渠道、活动和产品最受欢迎，确定哪些营销策略是有效的，哪些是需要改进的，根据数据分析结果，确定自己的营销目标和重点，出现营销效果不佳的地方，可以调整自己的营销策略，选择更有效的营销渠道、改进营销内容、增加营销活动等，不断监测营销策略的效果，了解营销活动是否达到了预期的目标，了解自己的营销活动的效果和影响力，从而优化营销策略。
内外部反馈收集及时处理，部门协同更高效
常见问题
- 用户信息多且分散，对接反馈没标准：
公司内部每天会收到各个来源的内外部反馈，内部反馈处理慢，外部反馈诉求多，提报入口也不统一，管理十分分散
- 内部缺乏高效协同，流程信息不透明：
处理售后反馈建议等问题时，经常面临跨部门协作，需要联合客服、仓储、物流等团队，历史流程经常是直接丢到对接群，并没有指定处理人，经常导致无法及时处理
- 信息零散且碎片化，数据分析太头疼：
所有的问题反馈并没有统一的汇总，无法第一时间进行数据分析，对于后续项目优化无法及时调整相关策略
解决方案
- 建立反馈空间，收口诉求汇总：
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通过Meegle建立需求反馈空间，内部需求可直接通过飞书IM消息进行需求创建或通过Meegle直接创建如有研发能力也可开发反馈处理机器人，外部诉求可通过客服同学手动创建或通过二次开发由API接口对接第三方反馈平台实现自动创建。
- 规范处理流程，问题高优响应：
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预置处理流程模板，根据不同类型问题，自动匹配相关责任人，结合自动化能力触发提醒，提高处理效率。
- 数据多维分析，长期复盘优化：
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所有数据均沉淀在Meegle反馈空间，可按照不同维度进行分析复盘，从各处理环节到处理时效均可实时度量，后续可进行持续复盘，解决高频出现的问题，提升产品竞争力。
